REGULAMIN - PodoStrefa Agnieszka Kosim

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ ORAZ STACJONARNĄ PRZEZ

PODOSTREFA AGNIESZKA KOSIM

§ 1

Definicje

Niniejszy regulamin (dalej: Regulamin) określa zasady funkcjonowania PodoStrefa Agnieszka Kosim (dalej: PodoStrefa) oraz zasady korzystania ze strony internetowej dostępnej pod adresem : www.podostrefa-agnieszkakosim.pl (dalej: Strona), a także prawa i obowiązki Sprzedawcy i Kupującego.
Korzystając z oferty akceptujesz:
- zasady regulaminu, którego aktualna wersja została umieszczona na profilu Facebook (PodoStrefs Agnieszka Kosim), Instagram (podostrefa_agnieszka.kosim), a nadto w siedzibie Sprzedawcy pod adresem ul. Kopernika 5/5. 05-300 Mińsk Mazowiecki.
- politykę prywatności, która zawiera informacje na temat prywatności Kupującego oraz plików cookies wykorzystywanych przez profile stworzone w mediach społecznościowych oraz Stronę, którą znajdziesz na profilach Facebooku oraz Instagramie, w wersji papierowej w siedzibie firmy, a także na Stronie internetowej Sprzedawcy.
- informacje związane z ochroną danych osobowych i związanych z tym praw Kupującego, a która to dostępna jest na profilach Facebooku oraz Instagramie, w wersji papierowej w siedzibie firmy, a także na Stronie internetowej Sprzedawcy.
Właścicielem PodoStrefa jest:

Agnieszka Kosim prowadząca działalność gospodarczą pod firmą PodoStrefa Agnieszka Kosim z siedzibą w Mińsku Mazowieckim ul. Kopernika 5/5, NIP 822-21-60-518, REGON 140675933, adres e-mail: zmalowane.agnieszkakosim@gmail.com, telefon kontaktowy: +48 729 108 101 (dalej: Sprzedawca/Salon/Gabinet/Gwarant).

Kupującym w rozumieniu Regulaminu jest każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, ale posiadająca zdolność prawną, która na zasadach określonych w niniejszym regulaminie korzysta z usług oferowanych przez Sprzedawcę w ramach działalności PodoStrefa i która zawarła w związku z tym odpowiednią umowę, w szczególności umowę wykonania zabiegów z zakresu podologii lub sprzedaży produktów do paznokci, dłoni i stóp.
Konsumentem w rozumieniu Regulaminu jest każda osoba fizyczna, dokonująca zakupu i korzystająca z usług oferowanych przez Sprzedawcę, w zakresie niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (zgodnie z treścią art. 221 Kodeksu cywilnego).
Przedsiębiorcą w rozumieniu Regulaminu jest osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna, niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną – wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą. Za przedsiębiorców uważa się także wspólników spółki cywilnej w zakresie wykonywanej przez nich działalności gospodarczej.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale nie posiadającą dla niej charakteru zawodowego, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej zgodnie z art. 3855, 5564-5565, art. 5765 Kodeksu cywilnego oraz art. 38a Ustawy o prawach konsumenta.
Usługą – w rozumieniu Regulaminu jest wykonanie zabiegów podologicznych różnymi metodami i technikami, sprzedaż produktów do paznokci dłoni i stóp. Wszystkie aktualne Usługi są wymienione i opisane na Facebooku/Instagramie/Stronie internetowej, a których to dotyczy umowa sprzedaży lub inna umowa cywilnoprawna, zawierana między Sprzedawcą a Kupującym.
Obserwujący – osoba posiadająca konto w social media tj. Instagram, Facebooku itd., która obserwuje profile PodoStrefa w ww. mediach społecznościowych.
Instagram – profil PodoStrefs Agnieszka Kosim w social media pod nazwą: @[pdpstrefa_agnieszka.kosim.
Facebook – profil PodoStrefa Agnieszka Kosim w social media pod nazwą: PodoStrefa Agnieszka Kosim.

§2

Postanowienia wstępne

Udostępnienie Kupującemu oferty Sprzedawcy za pośrednictwem Strony oraz kanałów social media jest bezpłatne. Przeglądanie oferty Sprzedawcy nie podlega opłacie. Koszty ponoszone przez Kupującego są związane z nabywaniem Usług i prawem do korzystania z nich na użytek własny. Koszty te nie są uzależnione od tego na ilu urządzeniach Kupujący przegląda ofertę, a Kupujący ponosi je jednokrotnie w odniesieniu do każdej zakupionej Usługi.
Sprzedawca, za pośrednictwem kanałów w social media, telefonicznie oraz za pomocą poczty internetowej, a także w siedzibie firmy może prowadzić sprzedaż produktów do pielęgnacji stóp, dłoni i paznokci oraz usług podologicznych.
Miejscem świadczenia Usług na rzecz Kupującego jest wyłącznie Rzeczpospolita Polska. Sprzedawca wyłączył możliwość sprzedaży swoich Usług dla Kupujących posiadających siedzibę, stałe miejsce zamieszkania lub zwykłe miejsce pobytu poza terenem Rzeczpospolitej Polskiej.
Przedmiotem działalności Sprzedawcy jest udostępnienie Kupującemu oferty oraz umożliwienie mu dokonania zakupu określonego produktu lub usługi.
Do dokonania zakupu na Stronie lub za pośrednictwem kanałów w social media nie jest konieczne spełnienie szczególnych warunków technicznych przez komputer lub inne urządzenie Kupującego. Wystarczające są:
- Dostęp do Internetu.
- Standardowy system operacyjny.
- Standardowa przeglądarka internetowa.
- Posiadanie aktywnego adresu e-mail.
Kupujący nie może dokonać zakupu anonimowo ani pod pseudonimem, konieczne jest podanie danych osobowych.
Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym, w szczególności poprzez przekazywanie takich treści w ramach formularzy udostępnianych przez PodoStrefa.
Wszystkie podane ceny za produkty i usługi są cenami brutto.

§3

Usługi świadczone drogą elektroniczną

Za pośrednictwem Strony i kanałów w social media Sprzedawca świadczy na rzecz Kupującego usługi drogą elektroniczną, polegające na umożliwieniu Kupującemu zawarcia umowy, umowy zabiegów podologicznych oraz umowy sprzedaży produktów do paznokci, dłoni i stóp dostępnych na Stronie, na kanałach social media oraz w siedzibie Sprzedawcy. Zawarcie umowy nie jest możliwe bez podania danych osobowych. Akceptacja przez Kupującego postanowień Regulaminu jest równoznaczna ze złożeniem przez Kupującego oświadczenia, iż zapoznał się z niniejszym Regulaminem, zrozumiał jego treść oraz w pełni akceptuje jego postanowienia.
Sprzedawca zapewnia Kupującemu możliwość założenia konta w aplikacji Booksy.pl oraz iPodologia.pl. Założenie konta możliwe jest w trakcie składania zamówienia.
W przypadku podjęcia przez Kupującego decyzji o założeniu konta w aplikacji, Sprzedawca świadczy na rzecz Kupującego również usługę polegającą na utrzymywaniu konta w aplikacji. Na koncie przechowywane są dane Kupującego oraz historia złożonych przez niego zamówień w aplikacji. Kupujący loguje się do Konta z wykorzystaniem swojego adresu e-mail oraz zdefiniowanego przez siebie hasła.
Kupujący ma prawo do usunięcia konta w aplikacji w każdym czasie. W takim przypadku Kupujący automatycznie traci dostęp do wykupionych materiałów bez możliwości udostępnienia mu ich ponownie.

§4

Stylizacja Paznokci

Kupującym usługę podologiczną w Salonie może być dowolna, pełnoletnia osoba fizyczna.
Dopuszcza się korzystanie z usługi przez osoby niepełnoletnie za wyraźną pisemną zgodą ich rodzica, opiekuna lub przedstawiciela ustawowego. Pracownik Gabinetu jest uprawniony do żądania w każdym czasie przedłożenia stosownej zgody przez przedstawiciela ustawowego celem potwierdzenia wyrażenia zgody do świadczenia zabiegu na rzecz osoby niepełnoletniej, a w przypadku braku zgody lub odmowy jej wyrażenia do odmowy świadczenia usługi.
Pracownicy są odpowiednio przeszkoleni do pracy na zajmowanym przez nich stanowisku, jak również posiadają wszelkie wymagane certyfikaty, atesty i zezwolenia.
Pracownik, przed przystąpieniem do wykonania zabiegu, obowiązany jest sprawdzić stan swojego stanowiska pracy i zadbania o posiadanie zapasu materiałów jednorazowych i ochronnych oraz odpowiedniego stanu narzędzi.
Pracownik, przed przystąpieniem do usługi podologicznej jest obowiązany do dokonania dezynfekcji stanowiska pracy oraz rąk. Te same czynności Pracownik wykonuje w czasie usługi, jeśli przerywa jej ciągłość oraz po zakończeniu usługi. Pracownik również jest zobowiązany do dezynfekcji i sterylizacji narzędzi wielokrotnego użytku, które przerywają ciągłość naskórka. Usługi są wykonywane tylko i wyłącznie zdezynfekowanymi oraz wysterylizowanymi narzędziami.
Pracownicy Gabinetu zobowiązani są utrzymać dłonie i paznokcie w takim stanie, aby zminimalizować ryzyko zadrapań i skaleczeń.
Pracownicy Gabinetu są zobowiązani do upięcia włosów, tak by zminimalizować ryzyko przedostania się ich w obszar wykonywania usługi.
Pracownicy Gabinetu są zobowiązani do przestrzegania przepisów BHP i ppoż.
Wszelkie odstępstwa od powyższych zasad Klienci powinni niezwłocznie zgłosić właścicielowi, menedżerowi lub innemu członkowi obsługi Gabinetu, który prowadzi w danym momencie dyżur.
Pracownicy Gabinetu są zobowiązani do wykonywania systematycznych badań zdrowotnych w celu wyeliminowania wszelkich chorób, infekcji, schorzeń i dolegliwości, które mogłyby narazić Kupującego na uszczerbek na zdrowiu lub przenieść się na Kupującego.
Pracownicy Gabinetu z otwartymi ranami i skaleczeniami lub sączącymi się zmianami skórnymi, niedającymi się właściwie zabezpieczyć przed kontaktem z ciałem Kupującego, są wyłączani od świadczenia usług kosmetycznych do czasu całkowitego usunięcia powyższych odstępstw.
W przypadku zranienia Kupującego podczas wykonywania usługi, usługa jest natychmiastowo przerywana, a miejsce zranienia jest niezwłocznie myte, dezynfekowane i zabezpieczane sterylnym opatrunkiem stosownym do skali zranienia.
W Gabinecie mają zastosowanie wyłącznie preparaty do dezynfekcji dopuszczone do profesjonalnego użytku.
Do zabiegów w Gabinecie wykorzystuje się jednorazowe: waciki, patyczki, separatory, klapki, szpatułki, pilniczki, bloki polerskie, rękawiczki, kapturki ścierne, maseczki ochronne, sterylne opatrunki i gaziki. Narzędzia podologiczne wielokrotnego użytku po zabiegu poddawane są myciu, dezynfekcji oraz sterylizacji. Stoły, blaty, fotele, podłogi dezynfekowane są środkami do dezynfekcji powierzchni o szerokim spektrum działania.
Przed przystąpieniem do świadczenia usługi pracownik przeprowadza z Kupującym wywiad w celu ustalenia czy ze względu na stan zdrowia, przebyte choroby czy tryb życia lub inne czynniki nie zachodzą przeciwwskazania do przeprowadzenia usługi oraz w celu ustalenia zaleceń pozabiegowych. Klient wypełnia kartę klienta.
W przypadku powzięcia jakiejkolwiek wątpliwości co do stanu zdrowia Kupującego lub bezpieczeństwa przeprowadzenia usługi Pracownik ma prawo odmówić wykonania usługi, bez żadnych konsekwencji prawnych czy też finansowych po stronie Gabinetu.
Złożenie przez Kupującego nieprawdziwych oświadczeń w przedmiocie stanu zdrowia i przeciwskazań skutkuje wyłączeniem odpowiedzialności za wykonaną Usługę po stronie Gabinetu.
Każdy Kupujący, który ma mieć wykonaną usługę musi zostać zaznajomiony z przeciwwskazaniami i ewentualnie wskazaniami do danego zabiegu.
Klienci przed rozpoczęciem zabiegu mają obowiązek powiadomienia pracownika o wszelkich dolegliwościach mogących stanowić przeciwwskazanie do przeprowadzenia zabiegu podologicznego.
Klienci zobowiązani są poinformować pracownika o pogorszeniu swojego samopoczucia w trakcie wykonywania zabiegów.
W razie wątpliwości, co do bezpieczeństwa przeprowadzenia zabiegu – pracownik ma prawo odmówić jego wykonania.
Usługi trwają od 30 min do 2h. W tym czasie nie ma możliwości przerwy w zabiegu.
Nie ma możliwości przybycia na usługę z dziećmi lub zwierzętami.
Akceptowane są spóźnienia do 15 minut. W przypadku dłuższego spóźnienia Gabinet ma prawo do odmowy wykonania zabiegu ( w przypadku krótkich zabiegów do 30 min) lub wykonania go na tyle, ile pozwoli nam czas. Spóźnienie nie powoduje obniżenia ceny za zabieg.
Na terenie całego Gabinetu obowiązuje całkowity zakaz palenia i używania tytoniu oraz wyrobów tytoniowych i nikotynowych, w tym papierosów elektronicznych, jak również obowiązuje całkowity zakaz spożywania napojów alkoholowych oraz innego rodzaju używek i środków odurzających.
Gabinet ma prawo odmówić wykonania usługi Kupującemu, którego stan wskazuje na spożycie alkoholu lub innych środków odurzających, bez żadnych konsekwencji prawnych czy też finansowych dla Gabinetu.
Dobę przed planowanym terminem wykonania usługi, Kupujący otrzymuje sms lub wiadomość e-mail z aplikacji Booksy.pl oraz iPodologia.pl z przypomnieniem o nadchodzącym terminie umówionej wizyty.
Gabinet doradza wszystkim Kupującym przejście profilaktycznych badań lekarskich w celu sprawdzenia ogólnego stanu zdrowia i wykluczenia przeciwskazań do wykonania danej usługi przed skorzystaniem z usług Gabinetu.

§5

Reklamacje

Kupujący zawsze ma prawo złożyć reklamację. Pozytywne bądź negatywne rozpatrzenie reklamacji będzie uzależnione od zindywidualizowanego przypadku.
W razie stwierdzenia wady należy niezwłocznie powiadomić Gabinet o okolicznościach powstania wady oraz powinno się stawić osobiście w siedzibie salonu maksymalnie w ciągu 5 dni od zabiegu w celu oceny rodzaju i zakresu wady. Gabinet nie odpowiada za trwałość zabiegu, jeśli nie będą zachowane odpowiednie zasady pielęgnacji.
Jeśli wykonana usługa spełnia warunki reklamacji, Klientowi przysługuje prawo do bezpłatnej naprawy wykonanej usługi w uzgodnionym ze Sprzedawcą terminie bądź zwrot 60% kwoty poniesionej przez Klienta z tytułu reklamowanej usługi, gdyż 40% odpowiada kosztom poniesionym za materiał.
Reklamacja przepada w przypadku odwołania przez Kupującego terminu reklamacji bez umówienia nowego terminu. Termin reklamacyjny można przełożyć tylko 1 raz.
W przypadku, w którym Kupujący reklamuje wybrany przez siebie ówcześnie efekt Usługi, reklamacja nie będzie uznawana za zasadną, gdyż Usługa została wykonana zgodnie z wolą Kupującego i za jego wyraźną zgodą.
Klientka otrzyma rabat w wysokości 20% na następną usługę w przypadku reklamacji dotyczącej jakości efektu, którą Klientka złoży od razu po zakończonej aplikacji i która jest zasadna.
Gabinet jak najszybciej a maksymalnie w ciągu 14 dni od przyjęcia reklamacji poinformuje Kupującego o sposobie rozpatrzenia reklamacji wraz z uzasadnieniem na podane w tym celu dane kontaktowe Kupującego.

§6

Sprzedaż produktów do paznokci, dłoni i stóp

Sprzedawca prowadzi sprzedaż produktów do skóry dłoni i stóp oraz paznokci.
Sprzedawca jako Gwarant udziela Kupującemu gwarancji co do jakości rzeczy na nabyte przez Kupującego produkty.
Gwarant zapewnia, że produkty są dobrej jakości oraz nadają się do normalnego funkcjonowania jakiego można od nich oczekiwać w kontekście ich użytkowego przeznaczenia.
Odpowiedzialność Gwaranta z tytułu gwarancji obejmuje tylko wady powstałe z przyczyn tkwiących w sprzedawanych towarach.
Gwarancja nie obejmuje towaru, którego na podstawie przedłożonych dokumentów oraz danych znajdujących się na towarze, nie można zidentyfikować jako towaru zakupionego u Gwaranta.
W przypadku stwierdzenia przez Kupującego wady objętej gwarancją, Kupujący zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Gwaranta na piśmie, wypełniając i wysyłając bądź dostarczając osobiście formularz reklamacyjny zawierający:
- nazwę towaru, datę zakupu, wartość towaru, numer faktury (VAT lub innego dokumentu księgowego) wystawionej w związku z zakupem towaru,
- termin ujawnienia wady,
- na czym polegają nieprawidłowości w towarze.

Kupujący może skorzystać z formularza reklamacyjnego dostępnego na Instagramie, Facebooku lub siedzibie firmy, natomiast nie jest to obowiązkowe.
W celu realizacji gwarancji Kupujący zobowiązany jest dostarczyć towar do siedziby Gwaranta. Za prawidłowe opakowanie i dostarczenie towaru do Gwaranta odpowiada Kupujący.
Po dostarczeniu towaru przez Kupującego. Gwarant o ile stwierdzi, że reklamowany towar rzeczywiście ma wady jest obowiązany według własnego uznania do:
- Wymiany produktu na wolny od wad.
- Usunięcia wady.
- Obniżenia ceny.
- Odstąpienia od umowy.
Gwarant wykona obowiązki gwarancyjne w ciągu 14 dni roboczych licząc od dnia dostarczenia towaru przez Kupującego. W przypadku, gdyby z przyczyn niezależnych od Gwaranta okazało się to niemożliwe, Gwarant jest obowiązany wykonać swoje obowiązki w najszybszym możliwym terminie.
Po wykonaniu obowiązków gwarancyjnych Gwarant poinformuje Kupującego o wykonaniu przelewu na jego rachunek bankowy lub terminie zwrotu gotówki, usunięciu wady bądź o wymianie towaru na nowy, a następnie wysłaniu go do Kupującego.
W przypadku, gdy Gwarant dostarczy Kupującemu towar wolny od wad w zamian za towar wadliwy, bieg okresu gwarancji rozpoczyna się na nowo od momentu dostarczenia towaru wolnego od wad.
Uprawnienia z gwarancji będą realizowane w Polsce w siedzibie Gwaranta.
Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Kupującego wynikających z przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej. Wykonanie uprawnień z gwarancji nie wpływa na odpowiedzialność Gwaranta z tytułu rękojmi.
Gwarancja trwa rok od dnia zakupu towaru.
W przypadku zakupu towaru w siedzibie Sprzedawcy, Kupujący nie ma możliwości odstąpienia od umowy i zwrotu zakupionego towaru, gdyż są to produkty ulegające szybkiemu zepsuciu lub mające krótki termin przydatności do użycia lub są produktami dostarczanymi w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
Jeżeli Kupujący nie jest Konsumentem, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi zostaje wyłączona na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego.

§ 7

Zawarcie i realizacja umowy

Zamówień i rezerwacji można dokonywać od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00 – 19:00 oraz w sobotę w godzinach 10:00-17:00 telefonicznie lub 24h na dobę przez 7 dni w tygodniu za pomocą aplikacji Booksy.pl.
W celu sfinalizowania umowy Kupujący powinien:
- Skontaktować się ze Sprzedawcą za pomocą social media, telefonicznie, wiadomości sms, wiadomości e-mail.
- Ustalić dogodny termin wykonania usługi.
- Jeśli jesteś osobą fizyczną lub przedsiębiorcą, który pierwszy raz korzysta z usług Sprzedawcy, gwarancją terminu na daną usługę jest wpłata zadatku w wysokości 50% wartości zabiegu na konto Sprzedawcy, który w przypadku niepojawienia się na usłudze w wybranym terminie przy jednoczesnym jego nieodwołaniu w odpowiednim czasie skutkuje przepadnięciem.
- Jeśli zadatek nie zostanie wpłacony w ciągu 24 godzin od momentu rezerwacji, rezerwacja zostanie automatycznie odwołana. Salon nie informuje dodatkowo o anulowaniu rezerwacji terminu.
Kupujący może odwołać umówioną wizytę bez żadnych konsekwencji najpóźniej 24h przed umówionym terminem, co również wiąże się ze zwrotem wpłaconego zadatku.
Zadatek przepada w przypadku odwołania wizyty na krócej niż 24h przez umówionym terminem lub po otrzymaniu wiadomości z przypomnieniem.
Jeśli nowy Klient nie pojawi się dwukrotnie na umówionej wizycie, Gabinet zastrzega sobie prawo do nie umawiania na kolejne wizyty i zablokowania w aplikacji Booksy.
Kupujący celem dokonania zapłaty ceny za wybrane produkty lub usługi ma do dyspozycji następujące formy płatności:
- Przelew bankowy na określony rachunek Sprzedawcy (W przypadku wyboru przelewu bankowego, płatność uznawana jest za dokonaną z chwilą jego zaksięgowania na rachunku bankowym Sprzedawcy. W celu poprawnej identyfikacji płatności, w tytule przelewu należy podać imię i nazwisko, a także opis usługi, której dotyczy płatność).
- BLIK.
- Płatność kartą.
- Płatność gotówkowa.
Szczegółowe zasady korzystania z form płatności udostępnianych przez dostawców zewnętrznych określone są w regulaminach udostępnianych przez tych dostawców. Korzystanie z oznaczonej formy płatności wiąże się z akceptacją postanowień przedmiotowych regulaminów. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za realizację procesu płatności przez dostawców zewnętrznych.
Dokonanie płatności jest równoznaczne z zawarciem w formie elektronicznej między Kupującym a Sprzedawcą umowy sprzedaży lub o świadczenie wybranej Usługi (lub Usług), zgodnie z opisem Usługi dostępnej w aplikacji Booksy.pl, na social media Sprzedawcy oraz postanowieniami Regulaminu.
Zawarcie Umowy może także nastąpić w inny sposób w przypadku udostępnienia takiej możliwości przez Sprzedawcę, tj. platforma Booksy.pl.
Jeśli podmiotem dokonującym zakupu jest przedsiębiorstwo, należy podać właściwe dane nabywcy do wystawienia faktury.

§ 8

Prawa i obowiązku Kupującego

Kupującemu przysługuje prawo do:
- Poszanowania godności, a także uprzejmego traktowania przez Pracowników Salonu.
- Zachowania tajemnicy przez Pracowników Salonu danych Kupującego dotyczących zwłaszcza stanu zdrowia, wykonywanych usług oraz ich przebiegu.
- Świadczenia usług przez wykwalifikowany personel, o odpowiedniej wiedzy merytorycznej i praktycznej, zgodnie z wymaganiami wiedzy medycznej.
- Wyrażania zgody na udzielenie określonych świadczeń zdrowotnych lub ich odmowy, po otrzymaniu informacji o proponowanych metodach.
- Uczestnictwa w promocjach i konkursach.
- Przeglądania ofert pracy udostępnianych za pomocą strony internetowej, social media Salonu.
- Do korzystania z kodów rabatowych, które otrzyma od Sprzedawcy.
- Skorzystania z voucherów.
Za wszelkie uszkodzenia wyposażenia Salonu Kupujący odpowiada bez ograniczeń. Za uszkodzenia spowodowane przez osoby niepełnoletnie odpowiedzialni są ich ustawowi przedstawiciele.
Kupujący zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego regulaminu.
Kupujący zobowiązuje się do bezpośredniego kierowania wszelkich uwag do Sprzedawcy
i powstrzymania się od zamieszczania opinii i komentarzy dotyczących Sprzedawcy i godzących w jego dobre imię na ogólnodostępnych forach, profilach, mediach społecznościowych.
Począwszy od 01.01.2021 r. postanowienia § 8 Regulaminu stosuje się również do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

§ 9

Uprawnienia i odpowiedzialność Sprzedawcy

Sprzedawca ma obowiązek rzetelnego wykonania Usługi opisanej w Regulaminie na rzecz Kupującego, a w przypadku sprzedaży produktu dostarczenia Kupującemu produktu wolnego od wad.
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za nieprawidłowe wykonanie usługi przez swoich Pracowników.
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność względem Kupującego, jeżeli produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia za wady).
Sprzedawca zastrzega sobie możliwość czasowego zablokowania dostępu do Strony oraz social media w celu prowadzenia prac konserwacyjnych. Sprzedawca nie ponosi z tego tytułu odpowiedzialności.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo wprowadzenia dodatkowych ograniczeń w korzystaniu z Konta Kupującego, włącznie z usunięciem Konta oraz z jego social mediów, włącznie z usunięciem z grona Obserwujących, w przypadku stwierdzenia rażącego złamania Regulaminu przez Kupującego lub Obserwującego lub próby działania na szkodę Sprzedawcy, w szczególności, gdy ten:
- Wykorzystuje Konto Kupującego lub swoje Konto w social media w sposób niezgodny z Regulaminem.
- Używa lub usiłuje używać kont Strony lub kont Sprzedawcy w social media w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem.
- Narusza lub usiłuje naruszyć techniczne zabezpieczenia Strony w celu uzyskania nieautoryzowanego dostępu do zasobów informatycznych Sprzedawcy.
W takim wypadku Sprzedawca jest uprawniony do wezwania Kupującego oraz Obserwującego do zaprzestania naruszania Regulaminu. W przypadku niezastosowania się do wezwania lub w przypadku braku złożenia wyjaśnień przez Kupującego lub Obserwującego w terminie 3 dni, Sprzedawca ma prawo zablokować Obserwującego lub usunąć Konto Kupującego ze skutkiem natychmiastowym.
Na skutek usunięcia Konta Kupującego z aplikacji przez Sprzedawcę lub zablokowania Obserwującego przez Sprzedawcę, Kupujący traci dostęp do usług Sprzedawcy, bez możliwości ubiegania się o cofnięcie blokady oraz bez możliwości ubiegania się o zwrot środków.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za utrudnienia, niewykonanie lub nienależyte świadczenie Usług, jeżeli jest to spowodowane okolicznościami niezależnymi od Sprzedawcy, za które Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności (w tym czynnikami zależnymi od Kupującego, osób trzecich lub siły wyższej).
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za treści ofert pracy udostępnianych w ramach social mediów Sprzedawcy, jak również nie gwarantuje procesu rekrutacyjnego związanego z udostępnianymi ofertami.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności prawnej i finansowej za utrudnienia, niewykonanie lub nienależyte świadczenie Usług, jeżeli jest to spowodowane okolicznościami niezależnymi od Sprzedawcy, za które Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności, w szczególności wskutek działań lub zaniechań operatorów telekomunikacyjnych, dostawców łączy telekomunikacyjnych lub energii elektrycznej, czynnikami losowymi (w tym czynnikami zależnymi od Kupującego, osób trzecich lub siły wyższej).

§ 10

Zmiany oferty, promocje i vouchery

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Usług znajdujących się w ofercie, wycofywania niektórych Usług z oferty oraz wprowadzania nowych Usług i przeprowadzania akcji promocyjnych. Uprawnienie, o którym mowa nie ma wpływu na zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmiany ceny lub warunków akcji promocyjnych; będą one realizowane na zasadach dotychczasowych.
Czas trwania każdej promocji jest ograniczony.
Dokonując transakcji można skorzystać tylko z jednej promocji.
Promocje Sprzedawcy nie łączą się ze sobą. W przypadku towarów przecenionych żaden dodatkowy rabat nie ma zastosowania. W przypadku równoległego prowadzenia kilku promocji Kupujący decyduje, z której promocji chce skorzystać.
Promocje przeprowadzane są na zasadach określanych i podanych do wiadomości publicznej na mediach społecznościowych Sprzedawcy.
W razie stosowania Promocji polegających na obniżce cen, Sprzedawca – obok informacji o obniżonej cenie – zamieszcza również informację:
- w przypadku Usług oferowanych do sprzedaży przez okres co najmniej 30 dni – o najniższej cenie tej Usługi, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki,
- w przypadku usług oferowanych do sprzedaży przez okres krótszy niż 30 dni – o najniższej cenie tej Usługi, która obowiązywała w okresie od dnia zaoferowania tej Usługi do sprzedaży do dnia wprowadzenia obniżki.
Sprzedawca ma w swojej ofercie również vouchery.
Salon sugeruje wykorzystać kwotę dostępną na voucherze do roku czasu od jego nabycia, gdyż oferta Gabinetu ulega okresowej aktualizacji i zmianie.
Zwroty kwoty dostępnej na voucherze może zażądać osoba, która jest w jego władaniu.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za utracenie lub zniszczenie vouchera.
Posiadacz vouchera jest zobowiązany do uprzedniej rezerwacji, z co najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem. Podstawą do wykonania usługi jest uprzednie okazanie vouchera.
Posiadaczowi vouchera przysługuje prawo do otrzymania zwrotu reszty, w przypadku niewykorzystania całej kwoty, na jaką wystawiony został voucher.
W przypadku, gdy cena za usługę przewyższa wartość vouchera posiadacz zobowiązany jest do zapłaty różnicy.
Gabinet ma prawo odmówić realizacji vouchera w przypadku jego uszkodzenia, które to uniemożliwia jego odczytanie lub w przypadku braku rezerwacji.

§11

Dane osobowe i pliki cookies

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies opisane zostały w polityce prywatności i plików cookies oraz klauzuli RODO dostępnej na Stronie, na social media Sprzedawcy oraz w siedzibie firmy.

§ 12

Postanowienia końcowe

Umowę uznaje się za zrealizowaną z chwilą wykonania usługi, wręczenia zakupionego produktu do pielęgnacji.
Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ma na celu naruszenia praw Kupującego i Konsumenta, nie może być również w ten sposób interpretowane. W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem, Sprzedawca deklaruje stosowanie tego prawa w miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. W przypadku istotnych zmian użytkownicy zostaną powiadomieni o nich za pomocą social media.
Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na Stronie, na social media Sprzedawcy oraz
w jego siedzibie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednio obowiązujące przepisy prawa.
Kwestie sporne Strony będą starały się rozwiązywać polubownie. Konsument ma możliwość m.in:
- zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy,
- zwrócenia się do wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Kupującym a Sprzedawcą,
- skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) Rzecznika Praw Konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów.
Z innymi, szczegółowymi informacjami na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, Konsument może zapoznać się na stronie internetowej http://www.uokik.gov.pl.
Konsument ma prawo do skorzystania z platformy ODR, która dostępna jest pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma służy rozstrzyganiu sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami dążącymi do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.
Regulamin wchodzi w życie z chwilą jego publikacji.
Data aktualizacji regulaminu: 21.06.2025r.

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

Witam!

Drogi użytkowniku!

To, że znalazłeś się tutaj oznacza, że cenisz oraz chronisz swoją prywatność. W związku z powyższym przygotowaliśmy dla Ciebie dokument, który zawiera najważniejsze informacje o zasadach przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych (dalej: Strona). Chcemy, żebyś w trakcie korzystania z naszych usług czuł się̨ komfortowo! W związku z powyższym oprócz polityki prywatności przygotowaliśmy dokument RODO opisujący szczegółowo przetwarzane przez PodoStrefa Agnieszka Kosim Twoje dane osobowe. Dokument dostępny jest w siedzibie firmy oraz na social media:

Instagram – profil PodoStrefa Agnieszka Kosim w social media pod nazwą:

@ podostrefa_agnieszka.kosim

Facebook – profil PodoStrefa Agnieszka Kosim w social media pod nazwą: PodoStrefa Agnieszka Kosim

W razie jakichkolwiek wątpliwości związanych z poniższą polityką prywatności, w każdej chwili możesz skontaktować się z nami wysyłając wiadomość na adres e-mail: zmalowane-agnieszkakosim@gmail.com

§1

Administrator danych osobowych

Administratorem podanych przez Ciebie danych osobowych, czyli odpowiedzialnym za zapewnienie bezpieczeństwa Twoich danych osobowych jest:

Agnieszka Kosim prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą PodoStrefs Agnieszka Kosim z siedzibą w Mińsku Mazowieckim przy ul. Kopernika 5/5, NIP: 822-21-60-518, REGON: 140675933, adres e-mail: zmalowane-agnieszkakosim@gmail.com, telefon kontaktowy: +48 729 108 101 (dalej: Sprzedawca/Gabinet/Gwarant).

Jeżeli masz pytania do Polityki Prywatności lub dotyczące Ochrony Danych Osobowych z Administratorem Danych Osobowych można kontaktować́ się̨ pod numerem telefonu: +48 729 108 101, za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail: zmalowane-agnieszkakosim@gmail.com lub na piśmie na adres siedziby Administratora.

§2

Dane osobowe i prywatność

Jeśli zamierzasz złożyć zamówienie, zawrzeć umowę, złożyć reklamację, odstąpić od umowy lub korzystać z innych naszych usług, zostaniesz poproszony o podanie nam swoich danych osobowych, m.in. takich jak imię i nazwisko, adres e-mail, nr telefonu, adres zamieszkania oraz adres korespondencyjny, NIP, REGON. Zgoda na podanie danych osobowych jest dobrowolna. Gwarantujemy Ci, że Twoje dane pozostaną poufne, bezpieczne i nie zostaną udostępnione jakimkolwiek podmiotom trzecim bez Twojej wyraźnej zgody. Więcej na temat przetwarzania Twoich danych osobowych dowiesz się z dokumentu RODO dostępnego na naszych social media.

§3

Profilowanie

W ramach naszych social media możemy automatycznie dopasowywać pewne treści do Twoich potrzeb, tj. dokonywać profilowania, wykorzystując do tego podane przez Ciebie dane osobowe.
Pamiętaj, że zgodę w każdej chwili możesz odwołać. Przetwarzanie danych do momentu cofnięcia przez Ciebie zgody pozostaje zgodne z prawem.

§4

Okres przetwarzania

Twoje dane będziemy przetwarzać tylko przez okres niezbędny i wyłącznie w przypadku istnienia podstawy prawnej przetwarzania, a więc do momentu, w którym:
- Przestanie ciążyć na nas obowiązek prawny, zobowiązujący nas do przetwarzania Twoich danych.
- Ustanie możliwość dochodzenia roszczeń związanych z umową.
- Cofniesz zgodę na przetwarzanie danych, jeżeli stanowiła ona podstawą tego przetwarzania.
Zostanie przyjęty Twój sprzeciw, wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w przypadku, gdy podstawą przetwarzania Twoich danych był uzasadniony interes Administratora lub gdy dane były przetwarzane w celu marketingu bezpośredniego, w tym profilowania.

§5

Bezpieczeństwo danych

Przetwarzając Twoje dane osobowe stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z właściwymi przepisami prawa.
Zapewniamy, że podejmiemy zasadne techniczne i organizacyjne środki ostrożności w celu przeciwdziałania utracie, nadużyciu lub zmianie wszelkich podanych przez Ciebie danych osobowych.
Wszystkie elektroniczne transakcje finansowe zawierane za pośrednictwem naszej strony internetowej będą chronione technologią szyfrowania.

§6

Technologie śledzące

Nasza strony internetowa, podobnie jak większość, korzysta z tzw. plików cookies (ciasteczek). Pliki te:
- Są zapisywane w pamięci Twojego urządzenia (komputera, telefonu, itd.).
- Umożliwiają̨ Ci m.in. korzystanie ze wszystkich funkcji Strony.
- Nie powodują̨ zmian w ustawieniach Twojego urządzenia.
Korzystając z odpowiednich opcji Twojej przeglądarki, w każdej chwili możesz:
- Usunąć́ pliki cookies.
- Blokować wykorzystanie plików cookies w przyszłości.
Na naszych oraz stronie internetowej ciasteczka wykorzystywane są̨ w celu:
- Zapamiętywania informacji o Twojej sesji.
- Statystycznym.
- Marketingowym.
- Udostępniania kluczowych funkcji.
Aby dowiedzieć się̨ jak zarządzać plikami cookies, w tym jak wyłączyć ich obsługę̨ w Twojej przeglądarce, możesz skorzystać z pliku pomocy Twojej przeglądarki. Z informacjami na ten temat możesz zapoznać́ się̨ wciskając klawisz F1 w przeglądarce. Ponadto odpowiednie wskazówki znajdziesz na następujących podstronach (w zależności od przeglądarki, której używasz): FireFox, Chrome, Safari, Internet Explorer / Microsoft Edge.

ANALIZA I STATYSTYKA

1. Wykorzystujemy cookies do śledzenia statystyk, takich jak liczba osób odwiedzających, rodzaj systemu operacyjnego i przeglądarki internetowej wykorzystywanej do przeglądania naszych social mediów, czas spędzony na naszych profilach, odwiedzane podstrony etc. Korzystamy w tym zakresie z Google Analytics, co wiąże się z wykorzystaniem plików cookies firmy GoogleLLC. W ramach ustawień plików cookies masz możliwość zadecydowania, czy w ramach usługi Google Analytics będziemy mogli korzystać równie z funkcji marketingowych, czy nie.

MARKETING

Korzystamy z narzędzi marketingowych, takich jak Facebook Pixel, by kierować do Ciebie reklamy. Wiążę się to z wykorzystywaniem plików cookies firmy Facebook. W ramach ustawień plików cookies możesz zadecydować, czy wyrażasz zgodę na korzystanie przez nas w Twoim przypadku z Pixela Facebooka, czy nie.
Korzystamy z narzędzi remarketingowych Google AdWords. Wiąże się to z wykorzystywaniem plików cookies firmy Google LLC dotyczących usługi Google AdWords. W ramach ustawień plików cookies masz możliwość zadecydowania, czy będziemy mogli w Twoim przypadku korzystać z Google AdWords, czy nie.

NARZĘDZIE SPOŁECZNOŚCIOWE

Zapewniamy możliwość korzystania z funkcji społecznościowych, takich jak udostępnianie treści w serwisach społecznościowych oraz subskrypcja profilu społecznościowego. Korzystanie z tych funkcji wiąże się z wykorzystywaniem plików cookies administratorów serwisów społecznościowych takich jak Facebook, Instagram, YouTube, Google+.
Jeśli nie wyłączysz opcji wykorzystywania plików cookies w ustawieniach przeglądarki, oznacza to, że wyrażasz zgodę̨ na ich wykorzystanie.

§7

Usługi zewnętrzne / Odbiorcy danych

Korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych, którym mogą̨ być przekazywane Twoje dane. Poniżej znajduje się̨ lista tych podmiotów:
- podmiot realizujący dostawę towarów,
- dostawca płatności,
- osoby współpracujące z nami na podstawie umów cywilnoprawnych, wspierające naszą bieżącą działalność́,
- biuro księgowe,
- podmiot ułatwiający optymalizacje social media,
- podmiot zapewniający usługi marketingowe,
- portale społecznościowe.
Bank Alior Bank w związku ze:
- świadczeniem przez Bank na rzecz Strony usługi udostępnienia infrastruktury do obsługi płatności przez Internet (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO,
- obsługą i rozliczaniem przez Bank płatności dokonywanych przez klientów Strony przez Internet przy użyciu instrumentów płatniczych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO;
- w celu weryfikacji przez Bank należytego wykonania umów zawartych za pośrednictwem Strony,
  w szczególności zapewnienia ochrony interesów płatników w związku ze składanymi przez nich reklamacjami (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
Wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych osobowych gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.
Możemy ujawniać Twoje dane osobowe:
- w zakresie, w jakim jest to wymagane przepisami prawa;
- w związku z trwającymi lub potencjalnymi postępowaniami sądowymi;
- w celu ustanowienia, wyegzekwowania lub obrony naszych praw (wliczając w to udostępnienie informacji innym podmiotom w celu przeciwdziałania oszustwom),
- wszelkim osobom, które wedle naszej zasadnej opinii mogą wystąpić do sądu lub innego właściwego organu o ujawnienie takich danych osobowych, jeśli wedle zasadnej rozsądnej opinii, istnieje duże prawdopodobieństwo, że taki sąd lub organ nakaże ujawnienie takich danych osobowych.

§8

Zawieranie umów

W przypadku, gdy podanie przez Ciebie danych osobowych następuje w celu złożenia zamówienia, zawarcia umowy i jej realizacji, podanie przez Ciebie danych osobowych jest warunkiem zawarcia tej Umowy. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak konsekwencją niepodania tych danych będzie brak możliwości zawarcia umowy z Administratorem. Dane przekazane nam w związku ze złożonym zamówieniem, przetwarzane są w celu realizacji zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz w celach archiwalnych i statystycznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Składając zamówienie, musimy przetworzyć Twoje dane niezbędne do realizacji zamówienia, między innymi takie jak imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres e mail, numer telefonu. Jeżeli dokonujesz zamówienia w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą, musisz podać nazwę firmy, stanowisko, adres siedziby oraz numer NIP, REGON oraz KRS, jeśli takowy posiadasz.
W przypadku przekazania Twoich danych osobowych do Banku w związku z obsługą i rozliczaniem dokonywanych przez Ciebie płatności przez Internet, przy użyciu instrumentów płatniczych, podanie danych jest wymagane w celu realizacji płatności i przekazania potwierdzenia jej dokonania przez Bank. W przypadku przekazania Twoich danych osobowych do Banku w celu weryfikacji przez Bank należytego wykonania umów, w szczególności zapewnienia ochrony interesów płatników w związku ze składanymi przez nich reklamacjami, podanie tych danych jest wymagane w celu umożliwienia realizacji umowy zawartej pomiędzy Administratorem a Bankiem (art. 6 ust.1 lit. c RODO).
Dane o zamówieniach będą przetwarzane przez czas niezbędny do realizacji zamówienia oraz postanowień umownych, a następnie do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy. Po upływie tego terminu, dane nadal mogą być przez nas przetwarzane w celach statystycznych. Pamiętaj również, że mamy obowiązek przechowywać faktury z Twoimi danymi osobowymi przez okres 5 lat liczonych od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.
W przypadku danych wskazanych w zamówieniach nie masz możliwości sprostowania tych danych po realizacji zamówienia. Nie możesz również sprzeciwić się przetwarzaniu danych oraz domagać się usunięcia danych do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy. Nie możesz również sprzeciwić się przetwarzaniu danych oraz domagać się usunięcia danych zawartych w fakturach. Po upływie terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy możesz jednak sprzeciwić się przetwarzaniu przez nas Twoich danych w celach statystycznych, jak również domagać się usunięcia Twoich danych z naszej bazy.

§9

Reklamacje i odstąpienie od umowy

Jeżeli składasz reklamację lub odstępujesz od umowy, to przekazujesz nam dane osobowe zawarte w treści reklamacji lub oświadczeniu o odstąpieniu od umowy, które obejmują imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail, numer rachunku bankowego.
Dane przekazane nam w związku ze złożeniem reklamacji lub odstąpieniem od umowy wykorzystywane są w celu realizacji procedury reklamacyjnej lub procedury odstąpienia od umowy (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Dane będą przetwarzane przez czas niezbędny do realizacji procedury reklamacyjnej lub procedury odstąpienia od umowy. Reklamacje oraz oświadczenia o odstąpieniu od umowy mogą być ponadto archiwizowane w celach statystycznych.
W przypadku danych zawartych w reklamacjach oraz oświadczeniach o odstąpieniu od umowy nie masz możliwości sprostowania tych danych. Nie możesz również sprzeciwić się przetwarzaniu danych oraz domagać się usunięcia danych do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy. Po upływie terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy możesz jednak sprzeciwić się przetwarzaniu przez nas Twoich danych w celach statystycznych, jak również domagać się usunięcia Twoich danych z naszej bazy.

§10

Przekazywanie danych osobowych do państw spoza Unii Europejskiej

Twoje dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA) w związku z ich przechowywaniem na amerykańskich serwerach.
W związku z powyższym, Twoje dane osobowe mogą̨ być przetwarzane również przez podmioty spoza Unii Europejskiej. Właściwy poziom ochrony Twoich danych, w tym poprzez stosowanie odpowiednich zabezpieczeń, zapewnia przestrzeganie przez te podmioty SCC, czyli Standard Contractual Clauses, zaakceptowanych decyzją wykonawczą Komisji Europejskiej jako zbiór zasad gwarantujących odpowiednią ochronę Twojej prywatności.

§11

Kontakt e-mailowy i telefoniczny

Kontaktując się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub wypełniając formularz dostępny na Stronie przekazujesz nam swój adres e-mail jako adres nadawcy wiadomości oraz numer telefonu. Ponadto, w treści wiadomości możesz zawrzeć inne dane osobowe. Twoje dane są w tym przypadku przetwarzane w celu kontaktu z Tobą, a podstawą przetwarzania jest Twoja zgoda, wyrażona poprzez kontakt z nami, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Podstawą prawną przetwarzania po zakończeniu kontaktu jest usprawiedliwiony cel w postaci archiwizacji korespondencji na potrzeby wewnętrzne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Treść korespondencji może podlegać archiwizacji. Zostanie usunięta po 5 latach od jej nadania. Masz prawo do domagania się przedstawienia historii korespondencji, jaką z nami prowadziłeś (jeżeli podlega archiwizacji), jak również domagać się jej usunięcia, chyba że jej archiwizacja jest uzasadniona z uwagi na nasze nadrzędne interesy, np. obrona przed potencjalnymi roszczeniami z Twojej strony.

§12

Aktualizacja zasad polityki prywatności

Zasady określone w niniejszym dokumencie mogą być okresowo aktualizowane poprzez zamieszczenie w naszej witrynie ich nowej wersji. Możemy powiadomić Cię o zmianach w niniejszej polityce za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Data aktualizacji: 21.06.2025.

DOKUMENT RODO

W związku z treścią art. 13 ust. 1 i ust. 2 oraz art. 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego
i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych
w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (w skrócie RODO), przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r. (Dz.U. z 2018 r. poz. 1000), przepisami oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.), informujemy o następujących zasadach przetwarzania danych osobowych:

§1

Administrator Danych Osobowych

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Agnieszka Kosim, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą PodoStrefa Agnieszka Kosim z siedzibą w Mińsku Mazowieckim przy ul. Kopernika 5/5 wpisana do rejestru przedsiębiorców Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej pod numerem NIP: 822-21-60-518, REGON: 140675933 (dalej zwanym: Administratorem).

Z Administratorem Danych Osobowych można kontaktować́ się̨ pod numerem telefonu: +48 729 108 101, za pośrednictwem poczty elektronicznej e – mail: zmalowane-agnieszkakosim@gmail.com lub na piśmie na adres siedziby Administratora.

§2

Inspektor ochrony danych osobowych

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych Osobowych za pośrednictwem poczty elektronicznej, pod adresem e-mail: zmalowane-agnieszkakosim@gmail.com lub pisemnie poprzez pocztę tradycyjną, na adres: PodoStrefs Agnieszka Kosim Ul. Kopernika 5/5, 05-300 Mińsk Mazowiecki lub telefonicznie pod numerem telefonu +48 729 108 101

§3

Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych.

Dane osobowe będą̨ przetwarzane, zgodnie z postanowieniami RODO, na piśmie lub w formie elektronicznej, w następujących celach:

Na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, w celu wykonania umowy świadczenia usług. W przypadku podania w dokumentach złożonych na potrzeby zawarcia umowy o świadczenie usług danych wrażliwych, o których mowa w art. 9 ust. 1 RODO, dane będą̨ przetwarzane na podstawie wyrażonej zgody, zgodnie z treścią art. 9 ust. 2 lit. a RODO. Dane osobowe będą przetwarzane przez czas trwania umowy o świadczenie usług, a w przypadku zakończenia umowy świadczenia usług, dane osobowe będą przechowywane przez okres do 3 lat.
Na podstawie art. 6 ust. 1 pkt b, c, d i f RODO, w celu zawarcia umowy z pracownikiem, wykonania obowiązków związanych ze stosunkiem pracy, w tym prowadzenia akt pracowniczych i ewidencji czasu pracy; dokonywania zgłoszeń́ do odpowiednich organów państwowych, w tym ZUS i Urzędu Skarbowego; prowadzenia rozliczeń́ księgowych, w tym wypłaty wynagrodzeń́; naliczania obciążeń oraz odprowadzania wymaganych przepisami prawa składek i podatków; przechowywania dokumentacji pracowniczej, w celach dowodowych; ustalenia, obrony i dochodzenia roszczeń w postępowaniach sądowych lub przed właściwymi organami państwowymi, na podstawie odpowiednich przepisów prawa. W szczególnych przypadkach (windykacja, monitorowanie ruchu na terenie zakładu) podstawą prawną dla przetwarzania danych jest uzasadniony interes administratora danych osobowych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Dane osobowe będą̨ przechowywane przez okres niezbędny do realizacji wyżej oznaczonych celów, a po tym czasie przez okres zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, jednak nie dłużej niż̇ jest to niezbędne. Dane kadrowe oraz BHP będą przechowywane przez okres 10 lub 50 lat (w zależności od daty zatrudnienia) liczonych od końca roku kalendarzowego, w którym ustał stosunek pracy.

Na podstawie art. 6 ust.1 lit. b, c i f RODO, w celu sprzedaży i świadczenia usług oferowanych przez Administratora, w tym w celu realizacji zawartej umowy. Dane osobowe będą̨ przechowywane przez czas trwania umowy.
W przypadku, gdyby Pani/Pana dane osobowe miały być wykorzystane w innym celu niż ten, w którym zostały przekazane lub zebrane, Administrator poinformuje Panią/Pana o tym celu i udzieli wszelkich wymaganych prawem informacji.

Przetwarzanie danych osobowych stanowi obligatoryjny element umowy dotyczącej produktów Administratora, wobec czego odmowa podania danych osobowych, które mogą zostać wyraźnie określone jako obowiązkowe, skutkować́ będzie brakiem możliwości świadczenia usługi.

§4

Prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:

W związku z przetwarzaniem danych osobowych, przysługują Pani/Panu następujące prawa:

Jeżeli podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit a lub b RODO:
- prawo dostępu do treści danych;
- prawo żądania sprostowania danych;
- prawo do ograniczenia przetwarzania danych;
- prawo do przenoszenia danych.
Jeżeli podstawią prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO:
- prawo dostępu do treści danych;
- prawo żądania sprostowania danych;
- prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
Jeżeli podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit e lub f RODO:
- prawo dostępu do treści danych;
- prawo do żądania sprostowania danych;
- prawo do ograniczenia przetwarzania danych;
- prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym). Jeżeli przetwarzanie odbywa się̨ na podstawie Pani/Pana zgody, dane będziemy przetwarzać do momentu jej wycofania. Zgodę̨ można wycofać́ w każdej chwili, przesyłając wiadomość za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail na adres: zmalowane-agnieszkakosim@gmail.com lub pisemnie na adres siedziby Administratora. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność́ z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Jeżeli stwierdzi Pani/Pan naruszenia ze strony Administratora, co do bezpieczeństwa przetwarzania danych osobowych, przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

§5

Odbiorcy danych:

W związku z przetwarzaniem danych, dane osobowe mogą̨ być́ udostępniane następującym odbiorcom lub kategoriom odbiorców:
- Organom państwowym – w celu wykonania ciążących na Administratorze obowiązków.
- Podmiotom świadczącym usługi, w szczególności z zakresu: ochrony danych osobowych, szkoleniowe, finansowe i ubezpieczeniowe, serwisu urządzeń́, audytu, pocztowe, z zakresu obsługi prawnej, obsługujących system teleinformatyczny Administratora itd.
- Innym podmiotom, które na podstawie zawartych umów przetwarzają̨ dane osobowe dla Administratora, w tym upoważnionym pracownikom, pod warunkiem, że będzie to niezbędne do realizacji umowy, zlecenia lub prawnie uzasadnionych interesów Administratora.
Administrator może korzystać ze zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, dla celów marketingowych oraz dostosowania oferty do potrzeb klienta.
Administrator danych może powierzyć innemu podmiotowi przetwarzanie danych w drodze umowy zawartej na piśmie.
Pani/Pana dane mogą być przetwarzane poza obszarem EOG.
Administrator informuje, iż przekazuje dane osobowe poza EOG tylko wtedy, gdy jest to konieczne i z zapewnieniem odpowiedniego stopnia ochrony, przede wszystkim poprzez:
- Współpracę z podmiotami przetwarzającymi dane osobowe w państwach, w odniesieniu do których została wydana stosowna decyzja Komisji Europejskiej dotycząca stwierdzenia zapewnienia odpowiedniego stopnia ochrony danych osobowych.
- Stosowanie standardowych klauzul umownych (tzw. Standard Contractual Clauses) zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
- Stosowanie wiążących reguł korporacyjnych zatwierdzonych przez właściwy organ nadzorczy.